En
la ley del liderazgo, El
Corte Inglés, que es la empresa que voy a analizar, antepone ser el primero al mejor. Todos conocemos el triangulo verde que identifica a
esta marca, la primera empresa en ventas al por menor.
En la ley de la categoría, estos almacenes están ubicados en los mejores zonas de nuestras ciudades.
En la ley de la mente también destacan, puesto que gracias a sus anuncios publicitarios, son el punto de referencia en compras de los ciudadanos españoles.
En la ley de la categoría, estos almacenes están ubicados en los mejores zonas de nuestras ciudades.
En la ley de la mente también destacan, puesto que gracias a sus anuncios publicitarios, son el punto de referencia en compras de los ciudadanos españoles.
En
la ley de la percepción,
tengo la sensación de cuando entro en estos Centros nos cambian las
percepción, pues los productos varían poco de comprarlos en una tienda o en
otra, pero la atención, la variedad y la tranquilidad a la
hora de la compra, me influye a la hora de adquirir un producto. Por otro
lado creemos que El Corte Inglés tiene los mejores marcas asociadas a la calidad. Relaciono en sus departamentos productos selectos, caros y exclusivos, aunque cada vez
más la variedad es menor, pero la percepción sigue estando en la primera
posición.
En
la ley de la concentración,
cuando voy de compras digo, me voy al Corte Inglés, aunque visite otras
tiendas, tengo asociado su nombre cuando me dedico a esta encomienda. La
calidad total es el camino de la grandeza, en nuestro país es el referente.
En la ley de la exclusividad veo que se esfuerzan por tener productos exclusivos y eso los consumidores lo aprecian sobremanera.
En la ley de la escalera, estos almacenes ocupan el primer escalón y dominan el mercado a la marca número dos, o esa es mi percepción.
En la ley de la dualidad, este establecimiento lucha por mantener el poder con otras marcas, tales como Zara, Cortefiel, empresas de viajes o de deportes. La lucha es de todos los demás contra El Corte Inglés.
En la ley de la exclusividad veo que se esfuerzan por tener productos exclusivos y eso los consumidores lo aprecian sobremanera.
En la ley de la escalera, estos almacenes ocupan el primer escalón y dominan el mercado a la marca número dos, o esa es mi percepción.
En la ley de la dualidad, este establecimiento lucha por mantener el poder con otras marcas, tales como Zara, Cortefiel, empresas de viajes o de deportes. La lucha es de todos los demás contra El Corte Inglés.
En
la ley de lo opuesto, no
creo que estén en segundo lugar en la cuestión de ventas, más bien, sus
competidores intentan ser diferentes al líder.
En la ley de la división, hay muchos competidores, y muchas categorías, por ejemplo en ropa están los centros comerciales a las afueras de las ciudades, la venta online o el pequeño comercio en la zona centro de las urbes.
La ley de la perspectiva, es la que nos dice que los efectos del marketing son a largo plazo, esta empresa se reafirma, pues lleva 75 años en funcionamiento y la publicidad que nos transmite se mantiene año tras año, así las campañas “ya es primavera en El Corte Inglés” o “límite 48 horas” ya es de sobra conocido por todos. Por otro lado, gracias a las promociones o rebajas intentan mantener las ventas todo el año estimulándonos.
En la ley de la división, hay muchos competidores, y muchas categorías, por ejemplo en ropa están los centros comerciales a las afueras de las ciudades, la venta online o el pequeño comercio en la zona centro de las urbes.
La ley de la perspectiva, es la que nos dice que los efectos del marketing son a largo plazo, esta empresa se reafirma, pues lleva 75 años en funcionamiento y la publicidad que nos transmite se mantiene año tras año, así las campañas “ya es primavera en El Corte Inglés” o “límite 48 horas” ya es de sobra conocido por todos. Por otro lado, gracias a las promociones o rebajas intentan mantener las ventas todo el año estimulándonos.
En
la ley de la extensión de la línea,
existe una presión irresistible para extender el valor de marca, esta ley no la
cumple este establecimiento pues abarca todo tipo de productos: tiques a
conciertos, electrodomésticos, ropa, viajes, hogar, etc. Esta ley pide aunar
esfuerzos en un producto que sea rentable, más de un disgusto se habrán llevado
los propietarios de la empresa al diversificar tanto su oferta, pero ahí
siguen. La premisa de esta ley es menos es más y más es menos.
La ley del sacrificio nos dice que tienes que renunciar a algo para conseguir tu propósito. Las tres cosas que se sacrifican son: líneas de productos, mercados meta y cambios constantes. En la venta al por menor el éxito lo tienen los minoristas o por lo menos salen airosos, tampoco se dedican a un solo público estos almacenes, esta ley no se cumple.
La ley del sacrificio nos dice que tienes que renunciar a algo para conseguir tu propósito. Las tres cosas que se sacrifican son: líneas de productos, mercados meta y cambios constantes. En la venta al por menor el éxito lo tienen los minoristas o por lo menos salen airosos, tampoco se dedican a un solo público estos almacenes, esta ley no se cumple.
La
ley de los atributos nos
dice que se debe tener uno importante sino te ves abocado a tener precios mucho más bajos. En este aspecto el atributo de referencia en compras lo
poseen estos almacenes.
En cuanto a la ley de la sinceridad, estos centros de compra están por encima de la media; su lema “si no queda satisfecho le devolvemos el dinero” no lo cumple nadie de la competencia. Aquí está el mejor ejemplo de honestidad, este es un pilar de su política de marketing.
En la ley de la singularidad que nos dice que lo que funciona en marketing es lo inesperado, esta ley no se cumple en este establecimiento.
La ley de lo impredecible que aunque no se pueda predecir el futuro, sí que crean tendencias a lo largo de las temporadas y bien que las aprovechan.
En cuanto a la ley de la sinceridad, estos centros de compra están por encima de la media; su lema “si no queda satisfecho le devolvemos el dinero” no lo cumple nadie de la competencia. Aquí está el mejor ejemplo de honestidad, este es un pilar de su política de marketing.
En la ley de la singularidad que nos dice que lo que funciona en marketing es lo inesperado, esta ley no se cumple en este establecimiento.
La ley de lo impredecible que aunque no se pueda predecir el futuro, sí que crean tendencias a lo largo de las temporadas y bien que las aprovechan.
La ley del éxito no creo que les haya llevado a la arrogancia,
pues ahí se mantienen.
La ley del fracaso, alguno han tenido, reconocerlo lo antes posible es parte del acierto y aceptarlo es reducir a tiempo las pérdidas.
La ley de la nota sensacionalista, pienso que esta compañía tiene publicidad pagada más que gratuita, se dice que es la segunda o tercera empresa que más invierte en publicidad en nuestro país.
En la ley de la aceleración está otro de los pilares de su éxito, pues en estos almacenes, siempre están buscando tendencias, no se basan en caprichos, controlan sus apariciones en los medios y cabalgan en tendencias a largo plazo, es má,s son un referente en moda a lo largo de la temporada.
La ley del fracaso, alguno han tenido, reconocerlo lo antes posible es parte del acierto y aceptarlo es reducir a tiempo las pérdidas.
La ley de la nota sensacionalista, pienso que esta compañía tiene publicidad pagada más que gratuita, se dice que es la segunda o tercera empresa que más invierte en publicidad en nuestro país.
En la ley de la aceleración está otro de los pilares de su éxito, pues en estos almacenes, siempre están buscando tendencias, no se basan en caprichos, controlan sus apariciones en los medios y cabalgan en tendencias a largo plazo, es má,s son un referente en moda a lo largo de la temporada.
Por último, la ley de los recursos es otro de los pilares del marketing de esta
empresa, ya que dispone de los fondos adecuados para que sus ideas despeguen
con éxito, sin dinero está claro que por muchas ideas que tengas los proyectos
no se realizan. Se necesitan estrategias para introducirse y permanecer en las mentes de los
compradores potenciales. No escatiman en gastos humanos y materiales.
Fuente: Entra a un Centro de El Corte Inglés. Diario Público
